O vereador Louro Queiroz torna pública, por meio desta nota de repúdio, sua indignação com a situação enfrentada pela população no atendimento do Viva/Procon em Presidente Dutra.

Nas últimas semanas, o parlamentar presenciou diversas reclamações sobre demora excessiva, desorganização e falta de estrutura para o atendimento de serviços essenciais, como a emissão de RG.

“Nós levamos um cidadão para fazer um documento e, muitas vezes, a pessoa não tem nem dinheiro para lanchar. Moradores precisam retornar duas ou três vezes porque não conseguem ser atendidos. Isso é desumano e vergonhoso”, afirmou o vereador.

Há relatos de pessoas já chegando na fila às seis horas da tarde, sem garantia de atendimento, situação que expõe principalmente a população mais humilde.

“A crítica está sendo sobre o tratamento que está sendo dado ao povo. A mudança na direção do atendimento não melhorou — pelo contrário, piorou. A população não tem dinheiro nem para pagar uma passagem, quanto mais para voltar várias vezes”, destacou.

Diante do cenário, o vereador informa que buscará intervenção imediata, incluindo agenda com a presidência do Procon em São Luís, para cobrar providências urgentes.

Louro Queiroz reforça seu compromisso em defender os direitos dos cidadãos e continuará acompanhando a situação até que medidas concretas sejam adotadas.